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Ocorrência
No módulo Apontamentos ao finalizar um boletim para integração com o ERP é apresentada a mensagem: "Falha na Finalização do Apontamento Agrícola.
Detalhes: jinvoke() Exception: InvokeSOAPService: ERP Service communication returned an error: Received: INTERNAL SERVER ERROR."
Ambiente
TOTVS Agro - TOTVS Agro - Multicultivo - Administração do Sistema - ADM - Versão 12
Causa
Uma das causas pode estar relacionada a atualização do Protheus para a versão 12.1.2410, onde a aplicação para a exigir chave security igual a 1, ou seja, é feita uma validação de autenticação de usuário da aplicação ao qual o Protheus está realizando integração.
Solução
Sendo assim, para solucionar essa ocorrência é necessário incluir um usuário administrativo do Protheus nas configurações do PIMS Connector.
Para isso, realize os seguintes passos:
- Abra o PIMS Connector, acessando a rotina Administração > Usuário de Serviço;
2. Inclua um usuário administrativo utilizado no ERP - Protheus e coloque o fluxo como "PIMSConnector\ERP";
3. Acesse a rotina Administração > Propriedades > PIMS Connector;
4. Procure pelo parâmetro "mensagemunica.usuario.servico.padrao" e clique no ícone de edição;
5. Atribua o valor do parâmetro para que seja o mesmo login do Usuário de Serviços criado e salve.
Caso mesmo após a inclusão do usuário autenticador a integração não ocorrer, recomendamos que seja acionado o time Protheus para análise.
Isso pois há algumas configurações que precisam ser verificadas no Protheus para que a integração ocorra, mediante a atualização da versão.
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