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TOTVS RH App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora) - Como solicitar uma extensão de jornada

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Dúvida
Como solicitar uma extensão de jornada no App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora)?

Ambiente
TOTVS RH - App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora) - Todas as versões

Solução
O My Ahgora é uma ferramenta integrada ao Pontoweb e a outros produtos da Ahgora que garante a comunicação rápida, clara e transparente entre colaboradores e RH. Trata-se portanto de um ambiente virtual que permite o colaborador ter acesso ao seu espelho de ponto, consultar saldo de banco de horas, e realizar solicitações, como por exemplo, solicitação de extensão de jornadas para os colaboradores que possuem o produto Smartgate.

Neste artigo você confere como realizar essa solicitação no aplicativo do My ahgora, para saber como, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela de login do My Ahgora app, preencha os campos com as credenciais (código da empresa, matrícula e senha) e toque em Entrar;
2. Na tela inicial do app, toque em Extensão de jornada;
3. Na tela de extensão de jornada, certifique-se que esteja na aba Solicitações;
4. No campo Dia, selecione a data da solicitação de extensão de jornada;
5. No campo Minutos, digite a quantidade de minutos de extensão de jornada que está sendo solicitada;

Observação: O aplicativo irá mostrar uma mensagem informando o tempo limite (em minutos) que o colaborador pode solicitar para o dia atual.

6. No campo Justificativa, digite uma mensagem para o seu gestor e/ou RH com o motivo da solicitação;
7. Clique no botão Enviar solicitação de extensão de jornada localizado abaixo na cor azul.

Atenção: O campo mencionado no passo 5 deste artigo, será limitado a quantidade de minutos configurado no limite diário de solicitação de extensão de jornada, por tanto, não será possível solicitar um tempo que excede a quantidade de minutos configurada pelo gestor/RH da empresa; Além disso, esse limite não se aplica somente a uma solicitação excedente, mas a diversas solicitações considerando o saldo restante para atingir o limite máximo daquele dia, sendo assim, o limite da extensão de jornada será consumido sempre a partir das solicitações feitas e não depende da aprovação para o consumo.
 

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Observação: Caso a quantidade de minutos inserida ultrapasse a quantidade de minutos definida no limite diário, o sistema irá apresentar uma mensagem como a do exemplo abaixo:
 

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Pronto, Ahgora você já sabe como solicitar uma extensão de jornada no App Meu Ponto Eletrônico (antigo My Ahgora)!

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