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Dúvida
Como realizar a sincronização de dados do aplicativo manualmente no App Meu registro de ponto (Antigo Multi)?
Ambiente
TOTVS RH - App Meu Registro de Ponto (antigo Multi) - Todas as versões
Solução
O Pontoweb é um sistema de controle e gestão de ponto que facilita o controle de jornadas e escalas dos colaboradores e para deixar o trabalho do RH ainda mais ágil e eficiente estamos constantemente o aprimorando. O Multi é um aplicativo integrado ao Pontoweb que possibilita o registro de ponto dos colaboradores de forma eletrônica, transformando smartphones e tablets em dispositivos de registro de ponto, proporcionando aos seus colaboradores a praticidade de registrar suas batidas de ponto de forma rápida utilizando reconhecimento facial (FaceID). Eventualmente é necessário que você realize a sincronização de dados manual do Multi com o Pontoweb. Essa sincronização pode ser realizada de duas formas, de forma sistêmica, sincronizando todos os colaboradores vinculados no cadastro do dispositivo, e de forma individual. Neste artigo você confere como realizar a sincronização de dados do aplicativo manualmente de forma sistêmica, para saber como, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela inicial do aplicativo Ahgora Multi, toque no botão Configurações localizado no menu inferior;
2. Na tela de configurações, localize a opção Sincronização de dados;
3. Na opção Sincronização de dados toque no botão Sinc;
4. Caso se trate de um dispositivo de uso coletivo, o sistema irá exibir uma mensagem informando que o a sincronização de dados nem sempre é rápida. Selecione a opção Somente Batidas para sincronizar apenas os registros de batidas de ponto ou Selecione a opção Tudo caso deseje sincronizar todos os dados dos colaboradores.
5. Aguarde a sincronização ser concluída.
Pronto, Ahgora você já sabe como realizar a sincronização de dados do aplicativo manualmente!
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