Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora)
  4. App Meu Registro de Ponto (antigo app Multi)
Central do Cliente

TOTVS RH App Meu Registro de Ponto (antigo app Multi) - Como ativar o dispositivo usando a chave de ativação

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
Como ativar um dispositivo usando a chave de ativação?

Ambiente
TOTVS RH - App Meu Registro de Ponto (antigo Multi) - Todas as versões

Solução
Para ativar um dispositivo Multi usando a chave de ativação, siga o passo a passo abaixo:

1. Abra o aplicativo Multi e informe a chave no campo Chave de ativação;

Adobe Express - ScreenRecording_08-25-2026 09-14-07_1.gif



2. Em seguida aperte no botão Validar Chave.

multi_valida_chave.png



Importante: A chave de ativação é um código de uso único, para o primeiro acesso ao app. Uma vez que o dispositivo foi ativo, não será possível usá-la novamente. Caso tenha trocado de aparelho ou precise reativar o app, entre em contato com seu gestor ou responsável do RH.

Saiba mais:


 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?