Central do Cliente TOTVS - Como localizar artigos na central

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Dúvida
Como localizar artigos na central

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1. Acesse a Central do Cliente> Entrar > E-mail e Senha Cadastrada;
    
2. No menu lateral esquerda, acesse "Central do Conhecimento" 
   
    
3. Abrirá a página para que você faça os filtros ou busque por palavras chaves
   
    
4. Após realizar a pesquisa, a central irá filtrar todos os artigos referente ao assunto, onde poderá ser selecionado o artigo desejado, e poder resolver o problema direto pela central do cliente;