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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Controle de Acesso (antigo Acessoweb) - Como adicionar um comentário a um visitante

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Dúvida
Como cadastrar comentários no módulo Controle de acesso (antigo Acessoweb)?

Ambiente
TOTVS RH - Controle de Acesso (antigo Acessoweb) - Todas as versões

Solução
O módulo Controle de acesso (antigo Acessoweb) trata-se de um sistema de gestão e controle de acesso que permite que você monitore, bloqueie ou libere de qualquer lugar o acesso de pessoas em tempo real na sua empresa. O módulo disponibiliza entre algumas ferramentas a opção de adicionar comentários ao visitante, neste comentário é possível deixar uma observação para o visitante. Para saber como, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse no botão de troca de produto representado pelo ícone localizado no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida, clique em Acessoweb no submenu;
3. Na tela do painel do Acessoweb, passe o mouse em Visitantes no menu lateral esquerdo;
4. Em seguida, clique em Visitantes Gerais no submenu;
 

visitantes.gif


5. Na listagem de visitantes, localize o visitante que deseja adicionar comentário e clique no botão de editar representado pelo ícone editar motivo.png;
 

editar visitante.png


6. Na tela editar visitante, clique em Adicionar Comentário;

ADICIONAR COMENTÁRIO.png

7. No modal Adicionar comentário, localize o campo Comentário e digite a observação;
8. Caso deseje anexar um documento, clique no botão Anexo;

Observação: Neste passo o seu navegador abrirá o explorador de arquivos do seu computador para localizar e selecionar o documento que deseja anexar.

9. Para concluir, clique no botão Adicionar.

ADICIONAR COMENTÁRIO  2.png

Pronto, Ahgora você já sabe como cadastrar comentários no módulo Controle de acesso (antigo Acessoweb)!

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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