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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Controle de Acesso (antigo Acessoweb) - Como localizar e devolver cartão Mifare

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Dúvida
Como localizar e devolver cartão Mifare no módulo Controle de Acesso (antigo Acessoweb)?

Ambiente
TOTVS RH - Controle de Acesso (antigo Acessoweb) - Todas as versões

Solução
O Acessoweb trata-se de um sistema de gestão e controle de acesso que permite que você monitore, bloqueie ou libere de qualquer lugar o acesso de pessoas em tempo real na sua empresa. Existem casos onde o cartão Mifare é devolvido fisicamente, sem que seja aplicada a devolução no sistema de controle Acessoweb. Nestes casos o cartão devolvido não poderá ser vinculado a outro cadastro, impedindo sua reutilização. Neste artigo, você encontrará as orientações necessárias para localizar o cartão Mifare no Acessoweb e aplicar sua devolução, para saber como, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse no botão de troca de produto representado pelo ícone localizado no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida, clique em Acessoweb no submenu;
3. Na tela do painel do Acessoweb, passe o mouse em Visitantes no menu lateral esquerdo;
4. Em seguida, clique em Visitantes Gerais no submenu;
5. Na tela Visitantes do Acessoweb, clique no botão Devolver Mifare localizado na parte superior da tela;
6. No modal Devolver Mifare, localize o campo Número do dispositivo e digite a numeração que identifica o Mifare;
7. Em seguida clique em Localizar e aguarde uns segundos para o sistema localizar os dados do visitante;
 

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8. Quando o sistema localizar os dados do visitante, clique no botão Devolver

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Pronto, Ahgora você já sabe como como localizar e devolver cartão Mifare no módulo Controle de Acesso (antigo Acessoweb)!

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