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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como localizar o link de acesso ao Meu ponto eletrônico web (antigo My Ahgora Web)

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Dúvida
Como localizar no Pontoweb o link de acesso ao Meu ponto eletrônico web (antigo My Ahgora Web)?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões


Solução
O acesso ao My Ahgora pode ser realizado diretamente pelo endereço https://app.ahgora.com.br/externo/ ou, caso prefira, siga o passo a passo abaixo para localizar o link no ambiente da sua empresa.

1. Na tela do painel do Pontoweb, passe o mouse no botão de troca de produto representado pelo ícone troca de produto.png no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida clique em Adm Empresa;
3. Na tela do Administra Empresa, clique na aba My Ahgora;
4. Ao lado direito você visualizará o link.

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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