Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como redefinir a senha de acesso de um colaborador

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
Como redefinir no Pontoweb a senha de acesso de um colaborador?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões

Solução
No cadastro dos colaboradores do Pontoweb é possível redefinir a senha de acesso de um colaborador aos produtos My Ahgora, Batida Online ou Multi. Para saber como redefinir a senha de acesso de um colaborador, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela do painel do Pontoweb, clique em Funcionários no menu lateral esquerdo.
2. Na tela de Funcionários, clique sobre o Nome do Funcionário do qual deseja redefinir a senha.
3. Na tela do cadastro do funcionário, role a tela para baixo até localizar o campo Senha para ponto via teclado/acesso do colaborador;
4. Ao lado do campo mencionado no passo anterior, clique no link escrito Senha alterada pelo usuário. Alterar?
5. Após seguir o passo anterior, o sistema irá apresentar acima o campo em branco Senha para acesso do colaborador, preencha esse campo com a nova senha do funcionário.
6. Em seguida, role toda a tela para baixo e clique no botão Salvar localizado no canto inferior direito.

 

blobid0 (26).gif


Atenção: Após a redefinição da senha no sistema e sua atualização pelo colaborador no aplicativo, essa nova senha deverá ser utilizada também para acesso ao Multi e ao Batida Online, caso esses produtos estejam em uso.

Pronto, Ahgora você já sabe como redefinir a senha de acesso de um colaborador!


 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _