Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como alterar o Período da Competência

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00min

Dúvida
Como alterar o Período da Competência?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões

Solução
Para alterar o período da competência no ambiente de sua empresa, siga os passos abaixo:

Importante: Utilize esta ferramenta para definir o dia de início da competência contábil da sua empresa. Sempre que essa configuração for alterada, o sistema realizará um recálculo da apuração de batidas.

1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse sobre o botão de menu de itens representado pelo ícone troca de produto.png localizado no menu lateral esquerdo. Em seguida selecione a opção Adm. Empresa no submenu;

Administra-empresa.jpg



Importante: Para realizar esse procedimento, é necessário que a funcionalidade Competência Variável esteja habilitada. Caso ainda não esteja, clique aqui para saber como habilitá-la.

2. Na tela Administra Empresa selecione a aba Competência;

Competência.png


 
2.1. Caso seja exibida a mensagem Para gerar as competências, acesse a tela de batidas e visualize pelo menos um funcionário, acesse a Apuração de Batidas de qualquer funcionário. Em seguida, retorne à tela de Competência e atualize a página pressionando as teclas Ctrl + F5 no teclado;

mensagem-competência.png



2.2. Após realizar esse procedimento, a página será exibida conforme o exemplo abaixo;

visualizacao-ok.png



3. Selecione a competência desejada e, no campo Início, informe o dia em que ela deverá iniciar. No exemplo abaixo, a competência será iniciada no dia 01;

data-desejada.png



4. Após informar a nova data, será exibida uma janela de confirmação com as informações da alteração. Clique em Alterar para confirmar. Caso seja necessário realizar algum ajuste, clique em Cancelar, altere a data e repita o procedimento;

Alterar-competência.png



5. Após a confirmação, a competência será exibida com a nova data de início;

Captura de tela 2026-07-08 094810.png



Importante: Para validar a alteração, acesse a Apuração de Batidas de um funcionário. A nova data de início da competência poderá ser consultada conforme o exemplo abaixo.

Captura de tela 2026-07-08 094455.png



Saiba mais

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _