Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Protheus - GPE - Situação Suspenso na rotina valores futuros para Programa Crédito do Trabalhador após fechamento período - Econsignado (MP 1.292/2025)

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
Por que o lançamento do Programa Crédito do Trabalhador fica com Situação Suspenso após fechamento período?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Solução
Essa alteração do campo Situação de Ativo para Suspenso após o fechamento da folha, ocorre pois para o Programa Crédito do Trabalhador, temos a possibilidade de haver alterações nos valores das parcelas de um mês para o outro.

Existe uma validação para a importação do arquivo Portal Emprega Brasil, onde é verificado se existe dados na RUO - Histórico de Importação para o mês seguinte ao fechamento, e caso não tenham dados na RUO antes do fechamento é realizada a alteração da situação para Suspenso na rotina de Valores futuros.

Para os lançamentos manuais direto na rotina Valores Futuros existe a mesma validação, como não existem dados na RUO - Histórico de importação para o mês seguinte o campo Situação é alterado para Suspenso.  

 

No exemplo abaixo temos um lançamento para o período 05/2025 sem dados na RUO - Histórico de Importação, e ao fechar o período 05/2025 o campo Situação foi alterado para Suspenso.



Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina Conta Corrente Valores Futuros em Atualizações > Lançamentos > Conta Corrente Valores Futuros (GPEA415);



2. Selecione o funcionário desejado e clique em Alterar;


3. Na parte superior selecione o lançamento que deseja alterar, procure pelo campo Situação e altere para a opção de Ativo e clique em Salvar;

 

Observação: Para alterar o campo Situação de Suspenso para Ativo podemos realizar a importação do arquivo em .CSV ou .JSON baixado do Portal Emprega Brasil para o mês de calculo da folha. RH - Linha Protheus - GPE - Importação do arquivo Crédito trabalhador mês atual com mais de um contrato- eConsignado MP(1.292/2025)

Todos os meses será necessário realizar a importação para o calculo do eConsignado ou realizar a alteração do campo Situação na rotina valores futuros para Ativo. 

 

Para maior entendimento assista nosso vídeo HOW TO

 

Saiba mais:

Crédito do Trabalhador - Linha Microsiga Protheus - TDN

eConsignado (Crédito Trabalhador)

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

4 Comentários

  • Avatar
    RENATA CINTIA DE SOUZA

    Bom dia!
    Esse processo é inviável para a rotina do departamento pessoal, uma vez que NÃO é certeza a mudança de valores. Imagina empresas com rotina de 30 rescisões, as vezes no mês e as vezes em um DIA, e se todas elas tiverem empréstimo eConsignado?

    E outra o objetivo é otimizar e manter fiel ao processo e para isso o que for eConsignado não deveria ser permitido editar nenhuma informação.

    Saudações,

    Renata Cìntia.

    1
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    VANESSA MARTINS LOPES FRANCISCON PEREIRA

    Bom dia.

    Temos o mesmo cenário no cliente, onde ocorre várias rescisões no mês. Estamos tendo que ficar ajustando um a um. 
    Sistema deveria validar no roteiro RES e deixar como ATIVO para poder descontar no momento do cálculo.

    Att.
    Vanessa Franciscon

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    Fernando de Melo

    Boa tarde. Essa alteração do status para suspenso não pode acontecer. Não faz sentido um lançamento ser alterado pelo padrão do sistema. Se realmente existe alguma legislação que obriga essa ação, gostaríamos que fosse compartilhada. Além disso, deveria existir uma configuração que permita o cliente decidir se será ou não alterado. 

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    LUIZ MARCELO MARTIM BIANCHETI

    Bom dia. Chega a ser bizarro a informação de que o o campo Status tem de estar suspenso por conta de haver a possibilidade de mudança de valores nas parcelas. Desde quando você faz um empréstimo que as parcelas mudam? O pessoal que cria essas ideias jamais devem ter trabalhado com folha de pagamento ou ter pego algum empréstimo na vida.... que absurdo!!!!!!!!!!!!!

    0
    Ações de comentário Permalink
Artigo fechado para comentários.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _