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RH - Linha Protheus - Meu RH - O que conferir quando no Meu RH do Gestor, as rotinas relacionadas à Gestão não aparecem

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Dúvida
O que conferir quando no Meu RH do Gestor, as rotinas relacionadas à Gestão não aparecem

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas as versões

Solução
Uma possibilidade é quando o Gestor não possui histórico de transferências para aquele departamento superior, responsável pelo Departamento dos funcionários.

O Gestor não poderá ser responsável pelo próprio Departamento que é alocado, ou seja, na prática, o funcionário X não pode estar alocado no Departamento que ele mesmo é o responsável,, ele precisará estar alocado e transferido para o Departamento Superior.

Toda requisição do Meu RH, seguirá o fluxo de aprovação cadastrado nos departamentos, para montagem da hierarquia.

A orientação inicial é refazer todos os cadastros de departamentos, da seguinte maneira:

  • deletar os campos Matrícula Responsável, Filial Responsável, Empresa Responsável e Departamento Superior de todos esses Departamentos
  • salvar todos
  • com isso, o QB_KEYINI será deletado também
  • cadastre novamente do topo ao último departamento da hierarquia, preenchendo Matrícula Responsável, Filial Responsável, Empresa Responsável
  • Departamento Superior preencher quando utilizarem a hierarquia por Departamento, pelo MV_ORGCFG =0
  • Departamento Superior não preencher quanto utilizarem a hierarquia por Visão Organizacional, pelo MV_ORGCFG =2

O parâmetro MV_ORGCFG é utilizado para, designar qual a forma da estrutura de hierarquia a ser utilizada para as aprovações. 

MV_ORGCFG = 0: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/7917580297623 
MV_ORGCFG = 1: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360062313494 
MV_ORGCFG = 2: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=557333076

A chave de busca que temos no cadastro de departamento (campo QB_KEYINI). é de suma importância para essa hierarquia ter a funcionalidade correta, por isso, quando temos um erro ou inconsistência sobre essa questão, a orientação mais eficaz é refazer toda a hierarquia, deletando de forma física o registro o conteúdo das chaves de busca, e excluindo os conteúdos dos campos do departamento via rotina, como Matrícula Responsável, Departamento Superior, Filial e Empresa Responsável.

Lembrando que, são regras:

  • Se o Departamento cadastrado tiver Departamento Superior, a Matrícula Responsável por aquele Departamento, obrigatoriamente, precisará estar alocado na SRA no Departamento Superior, ou seja, nunca, neste caso, um funcionário pode ser responsável pelo próprio Departamento;
  • Se o Departamento for o topo da hierarquia, ou seja, não possui Departamento Superior, não poderá ter Matrícula Responsável em branco, sempre o Responsável precisa ser um funcionário que está alocado na SRA neste próprio Departamento.

Ao citar alocado é porque precisa ser por Transferência no GPE, rotina GPEA180, se inserir o Departamento do funcionário diretamente no banco, diretamente na SRA, não irá funcionar.

No mais, a orientação é que seja refeita toda a estrutura, todos os cadastros de Departamentos, validar as transferências dos funcionários e dos Gestores, apoiando-se em nossas documentações, temos diversas delas onde mostramos, passo a passo, com detalhes, as regras e como cadastrar.

Algumas regras sobre o cadastro dos departamentos.

  • Quando temos um Departamento topo da hierarquia, ou seja, que não possui Departamento Superior cadastrado, o funcionário responsável por ele, precisa ser do mesmo Departamento.
  • Quando temos um Departamento com responsável de outro Departamento, precisa cadastrar o Departamento Superior deste funcionário responsável.
  • Salvo topo da hierarquia, o funcionário nunca poderá ser responsável pelo próprio Departamento
  • Definindo a estrutura de departamentos, não alterar o cadastro diretamente na SRA - tabela de funcionários
  • Os funcionários precisarão ser alocados nos novos departamentos, por processo de Transferência
  • Os participantes que serão Gestores, terão um outro usuário do portal com as permissões Meu RH, do Grupo Gestão habilitadas 
     

 Não mostra funcionário na Minha equipe quando MV_ORGCFG=0

Saiba Mais:
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