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Dúvida
Qual descrição do item é apresenta na inclusão de pedidos via portal?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Portal de Vendas (PORTVEN) - Todas as versões
Solução
No momento da inclusão de itens no pedido via portal, é possível que seja apresentada a descrição dos itens de 2 origens diferentes, dependendo do campo Tipo de Controle Est que está localizado no CD0903 aba Inf Compler:
Se o item estiver com o tipo Referência informado, então a descrição do item no portal será de acordo com a referência utilizada para o item, e a descrição será a que está cadastrada no CD0415:
Se o item não for do tipo Referência, então a descrição no portal será de acordo com a descrição do item no CD0903:
Saiba mais
Para saber mais detalhes sobre cadastro de referência de itens, verifique o artigo: Cross Segmentos - Linha Datasul - MCE - Tipo de controle de estoque por referência
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