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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como aprovar ou recusar uma solicitação pela apuração de batidas

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Dúvida
Como aprovar ou recusar uma solicitação pela apuração de batidas?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões

Solução
Para aprovar ou recusar uma solicitação de ajuste de batida ou afastamento, siga o passo a passo abaixo:

1. Na tela inicial, passe o mouse sobre Batidas no menu lateral esquerdo e, em seguida, clique em Apuração de Batidas no submenu;

batidas - apuração de batidas.gif



2. Na tela de Apuração de Batidas, verifique no canto superior direito, se a competência (Mês/Ano) selecionada corresponde ao período que contempla o dia que deseja consultar;

apuração - periodo.png



3. Na parte superior da tela, utilize a ferramenta Busque o Funcionário para localizar o colaborador cuja solicitação deseja visualizar. Após localizar o funcionário, clique sobre o nome dele ou pressione Enter no seu teclado;

Apuração - selecionar funcionário.gif



4. Na tela de Apuração de Batidas, localize o dia que deseja consultar. Em seguida, identifique o botão Informações, representado pelo ícone de mensagem. Quando o ícone estiver destacado em amarelo  solciitação pendente.png isso indica que há uma solicitação do colaborador pendente de aprovação;

01 solicitação.png



5. Clique no ícone de Informações para visualizar as solicitações pendentes relacionadas àquele dia;

02 - solicitação.gif



6. Verifique as informações apresentadas e, de acordo com a análise realizada, selecione uma das opções disponíveis:

  • Aprovar: Para aceitar a solicitação do colaborador;
  • Recusar: Para rejeitar a solicitação. Ao selecionar essa opção, será necessário informar o motivo da recusa, para que o colaborador tenha ciência da justificativa.
03 - solicitação.png



7. Após selecionar Aprovar ou Recusar, a ação será processada e salva automaticamente. Para concluir e fechar a solicitação, clique no X, localizado no canto da tela.

04- solicitação.gif



Importante: Após uma solicitação ser aprovada ou recusada, não é possível desfazer/excluir a ação. Caso seja necessário realizar uma nova alteração, será preciso criar uma nova solicitação.

 

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