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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como aprovar ou recursar uma solicitação de ajuste de ponto ou de afastamento na apuração de batidas de um colaborador

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Dúvida
Como aprovar ou recursar uma solicitação de ajuste de ponto ou de afastamento na tela de apuração de batidas de um colaborador Pontoweb?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões

Solução
 

O Pontoweb é um sistema de gestão de ponto voltado para o RH que atua integrado ao My Ahgora, um portal de comunicação para o colaborador. Por meio do My Ahgora, o funcionário consegue consultar seu espelho de ponto, verificar o banco de horas e solicitar ajustes, como a inclusão de batidas esquecidas e o envio de justificativas de ausência. Após enviadas, essas solicitações ficam pendentes até que o RH ou o gestor responsável as aprove, utilizando o aplicativo Ahgora Leader ou o próprio Pontoweb. O objetivo do artigo é justamente ensinar o passo a passo de como realizar essas aprovações diretamente no sistema Pontoweb.

 

1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse sobre Batidas no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida, clique em Apuração de Batidas;
3. Na tela de apuração de Batidas, localize o campo de busca de funcionários e pesquise pelo nome ou matrícula do colaborador do qual deseja verificar as solicitações;
4. Na tela de apuração de batidas do colaborador selecionado no passo anterior, localize a Data em que na coluna resultados o ícone botão solicitação.png estará destacado em amarelo solciitação pendente.png , pois isso significa que naquele dia tem uma solicitação do colaborador pendente de aprovação;
5. Clique no ícone mencionado no passo anterior para abrir as solicitações pendentes;
6. Verifique as informações da solicitação e utilize o botão Aprovar ou Recusar para aceitar ou rejeitar a solicitação do colaborador.


Observação: Ao recusar uma solicitação, torna-se necessário informar o por que a solicitação foi recusada para ciência do colaborador.

 

Segue abaixo um GIF ilustrando o passo a passo acima:


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Pronto, Ahgora você já sabe como aprovar ou recursar uma solicitação de ajuste de ponto ou de afastamento na tela de apuração de batidas de um colaborador Pontoweb!

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