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TFS - RTVI - Erro de duplicidade ao importar arquivo NCR


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No Sistema Rating VI, ao tentar realizar o processo de importação do arquivo NCR é apresentada a mensagem no log:

2025.04.16 16:14:30.109 [scheduling-1] [ERROR] com.totvs.tfs.rating.service.NcrImportacaoService: Erro ao importar arquivo
org.springframework.dao.IncorrectResultSizeDataAccessException: Query did not return a unique result: 2 results were returned

Ambiente
TOTVS Financial Services - Rating VI - A partir da versão RTVI_2.25.0

Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do tempo de execução do Job para o Serviço do Rating Service iniciar o processo de importação do arquivo está muito curta.
Entre o processo de copiar e colar o arquivo na pasta, o Sistema acaba pegando o mesmo arquivo duas vezes. É necessário aumentar o tempo de 10 segundos para 120 segundos.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Sistema Rating VI >> IFRS9 Parametrização>>Sistema;
2. Em Tempo Execução Job, altere de 10 para 120 segundos;
4.job.jpg
3. Clique em Salvar;
4. Cole novamente o arquivo NCR na pasta e refaça a importação no Sistema Rating VI.

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