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Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - E-commerce - Erro 4536: Layout Transação não existe !

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:35 min

Dúvida
O que fazer quando ocorre o erro - 4536 "Layout Transação não existe !"?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contas a Receber (ACR) - Versão 12

Solução
Quando ocorrer este erro, precisa avaliar se o layout informado está cadastro corretamente na tela Operadora Cartão de Crédito - html.CreditCardOperator. Para isto, deve-se ir em editar na operadora que está realizando a importação.

E validar se há algo preenchido nos campos Layout Genérico de Crédito e Venda. Se não tiver preenchido, precisa preencher com algum cadastro que foi realizado no programa Manutenção Layout Transação - prgint/utb/utb060aa.r. Se os campos estiverem preenchidos, precisa avaliar se o cadastro do layout existe no Manutenção Layout Transação - prgint/utb/utb060aa.r.

 

Saiba mais
Para obter mais informações sobre o funcionamento da central de conciliação cartão de crédito, acesse: Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Monitor de Conciliação

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