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Dúvida
Quais são as licenças que o Protheus TMS utiliza?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões
Cenário
Ao acessar as rotinas do módulo 43 - Protheus TMS, temos a mensagem de Excedeu número de licenças.
Essa mensagem ocorre quando o cliente não possui licenças necessárias para utilizar o módulo.
Solução
Para acessar o módulo 43 - Protheus TMS é necessário possuir uma das licenças a seguir, ID Licença: 4171, 3999, 4016, 4017, 4032, 4046, 4047, 4000 ou 4099.
Para validar, acesse o Gestão de Licenças no Portal do cliente e verifique os IDs de licenças citados, ou então, verifique no monitor do License Server se existe uma das licenças citadas disponível para uso.
Caso tenha alguma dúvida, quanto as licenças disponíveis para uso, entre em contato com seu gerente de Contas para tratar a questão de necessidade de acesso versus licenças contratadas.
Após validar as licenças com seu gerente de Contas, e possua uma das licenças listadas para o TMS e ainda assim ocorrer o erro, entre em contato com suporte do Protheus Framework.
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