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Ocorrência
Ao importar o arquivo Crédito do Trabalhador gera mensagem "A competência do arquivo não é igual a competência do parâmetro"
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Causa
Esse incidente pode ocorrer por dois motivos;
1° nos parâmetros foi selecionado competência diferente do arquivo do Crédito do Trabalhador baixado no portal Emprega Brasil.
2° o ambiente está desatualizado
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Atualizar o ambiente com o ultimo acumulado do portal - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006
2. Verifique a competência no arquivo baixado do Portal Emprega Brasil;
3. Acesse a rotina de Importação do arquivo em Miscelânea > Importação > Crédito do Trabalhador (GPEM944) e Altere os parâmetros preenchendo a competência conforme o arquivo;
4. Selecione novamente o arquivo baixado no Portal Emprega Brasil e clique em Importar;
Saiba mais:
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