TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Espelho Ponto - Funcionário sem Horário

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Ocorrência
No módulo Movimentação > Espelho Ponto, ao consultar o espelho ponto de um funcionário, os dias aparecem sem cálculo de horas extras, faltas, atrasos ou qualquer outra informação.

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Espelho de Ponto - Todas as Versões

Causa 
Essa ocorrência acontece porque o funcionário está sem horário vinculado no seu cadastro, impossibilitando o sistema de realizar os cálculos diários.

Solução
Para verificar essa situação, acesse Movimentação, selecione Espelho Ponto, informe o período e o nome do funcionário e clique em consultar.
Se os dias estiverem em cinza, sem cálculo, significa ausência de horário vinculado. 



Para corrigir, acesse Cadastro, selecione Funcionário, clique em Consultar e edite o cadastro do funcionário. 



Na tela de cadastro de funcionário, você verá que o campo de horário está em branco. Clique na lupa, selecione o horário desejado e para finalizar clique em Salvar.


Assim, o horário será vinculado corretamente e o sistema passará a calcular as marcações normalmente.