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Dúvida
Como cancelar um agendamento realizado na Janela de Manutenção do T-Cloud?
Ambiente
Cloud - RM - Todas as versões
Solução
Para cancelar agendamentos da Janela de Manutenção do T-Cloud, é necessário seguir os procedimentos abaixo:
1 - Acesse o portal T-Cloud por meio do navegador e realize a autenticação com suas credenciais. Após o carregamento da página inicial, localize o menu lateral esquerdo, expanda a seção Janela de Manutenção e selecione a opção Janelas Programadas.
2 - Localize a janela de manutenção agendada que deseja cancelar e clique na opção para expandir os seus detalhes.
3 - No detalhamento da janela de manutenção selecionada, localize a opção Excluir esta janela de manutenção e clique sobre ela para iniciar o processo de exclusão.
4 -Será exibida uma janela de confirmação da ação. Para prosseguir, digite a palavra "Confirmo" no campo solicitado e confirme a exclusão da janela de manutenção.
4 - Após a confirmação, será exibida uma mensagem informando que a janela de manutenção foi removida com sucesso. A janela deixará de ser exibida na lista de Janelas Programadas, indicando que o cancelamento foi concluído.
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