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Ocorrência
Ao realizar o lançamento do grupo de eventos para lançamento do novo crédito trabalhador, o sistema emite a seguinte mensagem de erro: Chapa XXXX: Parcela do empréstimo EMPT0000002 não foi lançada porque o evento XXXX já existe no envelope.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - A partir dos patches:
12.1.2406.277
12.1.2410.229
12.1.2502.145
12.1.2506 e superiores
Causa
O erro ocorre pois o evento informado para compor a base de cálculo da remuneração do crédito trabalhador já está presente no envelope de pagamento, lançado por outro meio — como grupo de eventos, eventos adicionais ou códigos fixos. Quando o mesmo evento é incluído novamente via parametrizador do crédito trabalhador, o sistema impede o lançamento duplicado para evitar inconsistências.
Solução
Para correção, verifique se os eventos utilizados na composição da Base Remuneração Crédito Trabalhador já estão sendo lançados por outro meio, como:
- Grupo de eventos associado ao envelope (Folha Mensal | Lançamentos | Grupos de Eventos | Aba Eventos do grupo);
- Eventos adicionais;
- Códigos fixos cadastrados para o colaborador;
- Eventos programados.
Caso os eventos já estejam presentes por um desses meios, remova-os dessas origens e mantenha-os apenas em Configurações | Parametrizador | Folha Normal | Eventos Crédito Trabalhador ou nos anexos do funcionário, pois esses são os locais corretos para essa finalidade.
Observação: Para verificar quais eventos devem ser informados nessa aba e qual o comportamento do sistema ao informá-los, verifique a documentação: RH - RM - FOP - Crédito do Trabalhador - Eventos informados no parametrizador
Saiba Mais:
- RH - RM - FOP - Dúvidas frequentes: Crédito do Trabalhador
- FAQ - Crédito do Trabalhador
- Crédito do Trabalhador - Linha RM - Medida Provisória Nº 1.292, de 12 de Março de 2025
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