Cross Segmentos - Backoffice RM - BI - Smart View - Url base de comunicação com o Smart View não preenchida nos Parâmetros Globais

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Ocorrência
Ao tentar comunicação entre RM e Smart View, ocorre o erro: Url base de comunicação com o Smart View não foi preenchida nos parâmetros gerais do sistema!

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - RM BI - A partir da 12.1.2302

Causa 
Esse incidente ocorre, quando não foi configurada a URL base do Smart View nos Parâmetros Globais.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o módulo Serviços Globais;
 

2. Após acesse Ambiente | Parâmetros | Parâmetros Globais;
 

3. Navegue até a aba Integração Smart View e preencha a URL.

3.1. A URL a ser preenchida é a mesma utilizada para fazer o login ao Smart View, e pode ser validada através da tela de diagnóstico na porta 7019.
 

Importante:
Caso o ambiente esteja em Cloud, será necessário solicitar à Equipe Cloud RM a URL base.

Saiba mais
Para mais informações acesse:
- Configuração do RM para integrar ao Smart View