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Dúvida
Como configurar tolerância para batidas duplicadas?
Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões
Solução
A funcionalidade de tolerância para batidas duplicadas permite que o sistema identifique e desconsidere automaticamente registros de ponto realizados em um curto intervalo de tempo, evitando ajustes manuais pelo gestor.
Quando duas batidas forem registradas com diferença menor que a tolerância configurada, uma delas será descartada conforme as regras definidas no sistema, garantindo mais organização e evitando registros duplicados.
Para configurar a tolerância para batidas duplicadas, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse sobre o botão de troca de produto representado pelo ícone no menu lateral esquerdo. Em seguida, clique em Adm Empresa no submenu;
2. Na tela do Administra empresa, clique na aba Operacionais;
3. Na seção Informações Gerais, localize o campo Tolerância para Batida Duplicada e preencha o campo com o valor de tempo que o sistema deverá considerar conforme a necessidade;
Importante: Recomenda-se utilizar o valor de 5 minutos (00:05).
4. Abaixo do campo, selecione qual batida que deverá ser descartada, a primeira batida registrada pelo colaborador ou a segunda;
5. Para finalizar, clique em Salvar localizado na parte inferior direita da tela.
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