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Fluig - Plataforma - BPM - Mensagem "O Anexo: XXX não pode ser eliminado pois está relacionado com o Processo Workflow número: XXX"

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao tentar realizar a exclusão de um documento pelo menu "Documentos", está retornando a mensagem: "O Anexo: XXX não pode ser eliminado pois está relacionado com o Processo Workflow número: XXX".

Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Processos - Todas as versões

Causa
Essa mensagem ocorre porque o anexo está vinculado a uma solicitação de processo.


Solução
Para que o documento possa ser excluído, é necessário eliminar a solicitação à qual ele está vinculado. Após a exclusão da solicitação, o vínculo será removido e o documento poderá ser excluído normalmente.

Acesse a documentação para mais detalhes:
Plataforma ❙ Eliminar solicitações


Observação
Não é recomendado excluir o arquivo diretamente no Volume, pois isso pode gerar inconsistências no ambiente.

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