Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - RM - FOP - Crédito do Trabalhador : CPF/CNPJ dos trabalhadores sem os zeros à esquerda

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:51 min

Dúvida

Qual a orientação do Ministério do Trabalho sobre o problema relacionado aos registros que apresentaram o campo de CPF dos trabalhadores sem os zeros à esquerda ?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução

O Ministério do Trabalho e Emprego divulgou um comunicado aos empregadores sobre o tratamento correto dos dados no arquivo para escrituração do desconto de empréstimos consignados na folha de pagamento dos trabalhadores, referente à competência de maio de 2025.

O comunicado alerta para um ajuste técnico necessário nos arquivos disponibilizados no Portal Emprega Brasil. Esses arquivos contêm os contratos de empréstimos consignados averbados entre 21 de março e 20 de abril de 2025, cujas parcelas devem ser descontadas na folha de pagamento de maio. No entanto, foi identificado que alguns registros apresentaram o campo de CPF dos trabalhadores sem os zeros à esquerda, o que resultou em CPFs com menos de 11 dígitos.

Apesar de as demais informações estarem corretas, o Ministério orienta os empregadores a ajustarem esses CPFs, inserindo os zeros à esquerda, para garantir que o número tenha a formatação correta. Além disso, o código da instituição financeira consignatária, presente nos arquivos, deve ser mantido exatamente como consta, preservando qualquer zero à esquerda, e não deve ser substituído por códigos de outras fontes.

O Ministério esclareceu que os problemas identificados já estão sendo corrigidos e, a partir da próxima competência, o leiaute do arquivo será ajustado para tratar tanto o CPF/CNPJ quanto o código da instituição financeira como caracteres alfanuméricos, evitando a necessidade de ajustes manuais.

Importante ressaltar que não será enviado um novo arquivo para maio de 2025, e as orientações fornecidas são suficientes para garantir que os empregadores possam proceder com a escrituração corretamente, evitando inconsistências nos sistemas de folha de pagamento e no eSocial.

Importante: O ajuste técnico será realizado exclusivamente pelo governo federal. A TOTVS não terá qualquer responsabilidade ou participação nesse processo, uma vez que o erro foi identificado e comunicado oficialmente pelo próprio Ministério do Trabalho e Emprego.

Saiba mais:  Portal Gov.br – Crédito do Trabalhador

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _