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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Como parametrizar a gestão de pausas da NR17

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Dúvida
Como parametrizar a gestão de pausas da NR17 no Pontoweb?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb -  Todas as versões

Solução
A Norma Regulamentadora 17 (NR17) de segurança do trabalho, tem o objetivo de estabelecer parâmetros para permitir a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores.

Um dos pontos descritos na normativa quanto à organização do trabalho são as Pausas. Os principais pontos relacionados a pausa descritos na NR 17 são:

 

● As Pausas não englobam o intervalo obrigatório, como o horário de almoço;

● O intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento/telemarketing deve ser de 20 (vinte) minutos.

● Os trabalhadores devem ter acesso aos seus registros de pausas e conseguir fazer a gestão das mesmas.

Para um melhor entendimento de uso, segue a diferença de batida de pausa e batida de ponto:

● Batida de Pausa - As pausas são momentos de descanso estabelecidos principalmente para profissionais dos segmentos de telemarketing, teleatendimento e call center.

● Batida de Ponto - O registro de ponto está relacionado ao acompanhamento da jornada de trabalho

 

Neste artigo você confere o passo a passo de como parametrizar a gestão de pausas da NR17 no Pontoweb.
 Para saber como, siga o passo a passo abaixo: 

1. Na tela do painel do Pontoweb, clique em Horários no menu lateral esquerdo;

 

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2. Na tela de Horários, clique no botão Adicionar localizado na parte superior da tela;

3. Em seguida, clique em Nova Pausa;

4. Leia o informativo e clique em Entendi, para continuar;

5. Na tela de criação de pausas, localize o campo Qual o tempo máximo de pausa(s) seu funcionário terá? e insira o tempo em minutos, da pausa diária;

6. Na tela a seguir insira nos campos disponíveis, a divisão em minutos para as pausas, em até duas partes;

 

Exemplo: Meu funcionário terá 20 minutos de pausa total. Apesar dele poder utilizar essa pausa de uma vez só, vamos disponibilizar a possibilidade dele dividir isso durante o dia. Definindo a quantidade mínima de pausas como 1 e a máxima como 2. Sendo assim, ele poderá tirar, por exemplo, 12 minutos de pausa de manhã e mais 8 durante a tarde.

 

7. Acrescente o tempo mínimo caso as pausas sejam com tempos diferentes,

Exemplo: Meu funcionário terá 20 minutos de pausa total, dividida em dois intervalos. Um desses intervalos precisará ter no mínimo 15 minutos. Portanto, o funcionário fará uma pausa de 15 minutos e uma de 5.

8. No campo Defina as jornadas, selecione as jornadas que terão o uso das batidas de pausas;

9. Neste passo será demonstrado como ficou a parametrização desta pausa;

10. Clique no botão salvar pausa.

 

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Pronto, Ahgora você já sabe como parametrizar a gestão de pausas da NR17 no Pontoweb!

 

 

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