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Dúvida
Como utilizar a nova ferramenta de justificativas do Pontoweb?
Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões
Solução
A ferramenta de Justificativas do Pontoweb é um gerenciador das solicitações enviadas pelos colaboradores via My Ahgora, centralizando pedidos de inclusão, remoção ou substituição de batidas de ponto, inclusão de abono e envio de mensagens para o gestor e/ou RH.
O módulo conta com uma interface reformulada, desenvolvida para que a gestão e/ou RH consiga visualizar de forma clara a quantidade e o tipo de cada justificativa recebida, além de oferecer funcionalidades como aprovação em massa e download em massa dos documentos anexados. Os tipos de justificativa disponíveis são:
- Inclusão de batida: solicitação para incluir registros de ponto ausentes;
- Abono: justificativas relacionadas a afastamentos, geralmente acompanhadas de anexos;
- Remoção de batida: solicitação para remover uma batida registrada incorretamente em um coletor;
- Mensagem: comunicados enviados pelos colaboradores ao gestor e/ou RH, como avisos de atraso ou hora extra;
- Substituir batida: utilizada por colaboradores em regime de Ponto por Exceção para alterar seus registros pré-marcados.
Para saber como utilizar a ferramenta, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse em Batidas no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida, clique em Justificativas no submenu;
3. Ao acessar a nova ferramenta de justificativas pela primeira vez, será exibido no centro da tela um on boarding de apresentação das novas funcionalidades, visualize atentamente cada passo do mesmo para conhecer as novas funcionalidades utilizando os botões Próximo ou Anterior para navegar entre os os passos;
4. Ao finalizar a visualização do on boarding, clique no botão Concluir.
5. Na parte superior da tela da nova ferramenta de justificativas, o sistema exibe as opções de filtros que podem ser exibidos para definir as solicitações que serão exibidas na listagem. Podendo ser, por período utilizando os campos de Data Inicial e Data Final ou utilizando os campos Status, Localização ou Departamento. Além disso, os botões dos tipos de solicitações também funcionam como filtros, assim como o gráfico também;
6. Na listagem de solicitações da nova ferramenta de justificativas, localize a solicitação que deseja visualizar as informações detalhadas e clique no botão Detalhes localizado na coluna Ações e então aprove ou reprove a solicitação;
7. Para aprovar solicitações de justificativas em massa (até 100 solicitações), marque o checkbox localizado na primeira coluna das solicitações que deseja aprovar e em seguida clicando no botão Aprovar Selecionados;
Atenção: para que seja possível aprovar as solicitações de justificativas em massa, é necessário que a flag Ativa aprovação de justificativas em massa esteja habilitada na guia Apuração da ferramenta Administra Empresa.
8. Caso deseje, você poderá baixar os arquivos anexados nas solicitações de forma individual clicando no botão baixar representado pelo ícone de clipe ou de forma massiva (até 100 documentos por vez), para isso marque o checkbox localizado na primeira coluna das solicitações e em seguida, clique no botão Baixar anexos;
Observação: Os arquivos baixados são renomeados automaticamente com o padrão MATRICULA_NOMEDOFUNCIONARIO_DATADAJUSTIFICATIVA, para facilitar a identificação dos mesmos.
Pronto, Ahgora você já conhece o módulo de justificativas e sabe como utilizá-lo!
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