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Ocorrência
O sistema não está contabilizando as horas trabalhadas com a hora adicional desejada no dia de um feriado que já foi lançado.
Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb - Todas as versões
Causa
O feriado em questão foi cadastrado sem a parametrização necessária para o tratamento de batidas.
Solução
Para ajustar a parametrização do feriado e garantir o cálculo correto na apuração, siga o passo a passo abaixo:
1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse sobre Batidas no menu lateral esquerdo;
2. Em seguida clique em Feriados no submenu;
3. Na parte superior da tela, verifique os campos Mês e Ano para garantir que você está na competência correta em que o feriado foi cadastrado;
4. Na listagem de feriados, localize o feriado desejado e clique no botão Editar, representado pelo ícone de lápis;
5. Na tela Editar Feriado, localize a seção Dados gerais e habilite a flag do campo Tratar batidas durante feriado como;
6. Na caixa de seleção a direita, selecione a Hora Adicional conforme a regra de negócio da sua empresa ou legislação em vigor;
Importante: Caso tenha dúvidas sobre qual tipo de hora adicional aplicar, consulte a sua contabilidade ou jurídico trabalhista.
7. Vá até a parte inferior da página e clique em Salvar para concluir a alteração.
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