Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir o erro inesperado ao criar o serviço de NFE do ACBR "CarregarCertificadoDeNumeroSerie"

Dúvida

Como corrigir o erro Houve um erro inesperado ao criar o serviço de NFE do ACBR. Dados da Exceção: Erro ao configurar NF: "CarregarCertificadoDeNumeroDeSerie" não suportado em: TDFeOpenSSL ao abrir o Gerenciador de Notas?

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscLl Flex - A partir da versão 12.

Solução

Para solucionar o erro siga os seguintes passos:

1. No FiscAll Flex abra o FiscAll DFe, Parâmetros NFe;

2. Clique no botão Editar, e acesse a aba Configurações NFE/DANFE. Nessa tela você deve informar o Certificado Digital no campo em destaque;

3. Após, tente acessar novamente o Gerenciador de Notas.

Importante

• Caso tenha dúvidas sobre como apontar o Certificado Digital, acesse a documentação aqui.