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Ocorrência
No módulo Financeiro, ao realizar a transmissão de pagamentos via API de (Boletos) - Modelo 30/31, não está gerando informação de juros / multa.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois os campos de Juros e Multa não estão devidamente configurados no Novo Gestor Financeiro (FINA710) - Configuração de Contas
Solução
A API do BB permite um campo de Juros / Multa para boletos, através da tag no JSON valorMoraMulta, neste caso, é necessário acessar a rotina FINA710 - Configuração de Contas e informar o campo de Juros / Multa em (Multa) conforme exemplo abaixo:
Após a transmissão, os dados de Juros / Multa serão enviados ao banco.
Saiba mais
Contas a pagar (Comunicação bancária online)
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