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Ocorrência
Ao realizar no módulo TCGI processos na Venda ou em Lançamentos Financeiros relacionados, a mensagem abaixo é exibida impedindo a operação:
"Na venda [X] do grupo [Y] existe o componente [QQQ] com data base em branco. Favor ajustar a data antes de reajustar."
Ambiente
TOTVS Construção - Linha RM - Gestão de Imóveis - Todas as versões
Causa
Este incidente ocorre pelo fato do componente citado na mensagem estar buscando a data base para executar o Reajuste em um campo da Venda que por algum motivo não está preenchido.
Solução
Para adequar as informações na venda e solucionar a demanda, realize os seguintes passos:
1. Vá no menu Venda;
2. Clique em Contratos de Venda;
3. Localize a venda em questão, citada na mensagem;
4. Selecione esta venda e vá em Anexos > Condições de Financiamento Venda;
5. Edite o Componente citado na mensagem. Normalmente, ele está relacionado a Correção Monetária;
6. Na aba Identificação, observe o preenchimento do campo Data base de referência para cálculo do reajuste:". É esta a informação que o sistema valida para saber qual será a data base ao executar o Reajuste referente ao componente. Se este campo estiver preenchido como "Data base da venda", por exemplo, será preciso conferir o respectivo campo na opção Datas na Identificação da Venda;
7. Feche a tela de edição do Componente e edite o Contrato de Venda em questão;
8. Na opção Datas, verifique o campo mencionado no Componente. Neste exemplo, utilizamos a Data Base da Venda. Provavelmente, este campo não estará preenchido na venda e por isso a mensagem está sendo exibida;
9. Caso a venda esteja com Status Efetivada, não será possível alterar o campo Data base diretamente. Assim, o caminho será realizar a Alteração Global do cadastro da Venda;
10. Retorne a visão de Vendas e selecione a que deseja modificar;
11. Vá em Processos > Alteração Global > Alteração Global do Cadastro de Venda;
12. Na tela que será exibida, preencha apenas o campo Data base com a data desejada e clique em Executar;
13. Após a operação acima, realize novamente a operação inicial desejada.
Importante
No exemplo acima, consideramos a Data Base da Venda, mas a ação de preenchimento da data vai depender da definição do campo Data base de referência para cálculo do reajuste, na edição do Componente.
Saiba mais
Acesse nosso TDN referente a Contrato de Venda para obter mais detalhes. Para isso, clique aqui.
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