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Logística - TOTVS Agendamentos - Agendamentos - Como reagendar um agendamento

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Dúvida

Como reagendar um agendamento ou pré-agendamento no TOTVS Logística Agendamentos

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Agendamentos - Agendamentos - Todas as versões

Solução
Com o agendamento já criado, na tela Painel de agendamentos, clique no agendamento para visualizá-lo.
Ao visualizar o agendamento, será exibido o ícone de Reagendar, conforme destacado na imagem: 

O clique no ícone de Reagendar direciona para a tela de dias e horários disponíveis para realizar o agendamento.
O horário selecionado será exibido destacado em vermelho, na parte superior da tela.

Para reagendar, basta selecionar uma nova janela de horário.
As novas informações do agendamento serão exibidas na parte superior da tela.

Uma vez concluída a revisão, clique em Salvar. Com isso, seu reagendamento está feito. 

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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