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Framework - Linha RM - Frame - Como desativar usuário no RM


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Dúvida
Como desativar usuário no RM?

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Solução

Para desativar usuário no RM, realize os seguintes passos:

Será necessário logar no RM com usuário supervisor no Sistema G (Serviços Globais), com acesso ao cadastro de usuários para desativar o usuário desejado.
Para identificar os usuários supervisores, consulte o artigo Framework - Linha RM - Frame - Identificar usuários supervisores

  1. Acesse o Sistema, com um dos usuários supervisores no sistema Serviços Globais:



  2. Na aba Segurança, selecione Usuários;



  3. Selecione o usuário desejado;
  4. Clique em Editar;
  5. Desmarque a flag Ativo:




    Saiba mais
    Para maiores informações, consulte a documentação no link abaixo:  

    Cadastro de Usuários na MDI 





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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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