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Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Alteração do CNPJ da Totvs na Sefaz PR

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Dúvida
Como alterar o CNPJ da TOTVS na Sefaz-PR?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFe) - Todas as Versões

Solução
Para atender às exigências do novo Código de Segurança do Responsável Técnico - CSRT, conforme determinação da Secretária da Fazenda do Estado do Paraná - SEFAZ-PR - Secretária da Fazenda do Paraná.
Dentre as determinações, está a necessidade do CNPJ do Responsável Técnico ser o mesmo do seu cadastro na Sefaz-PR.
Por esse motivo, é imprescindível que revise seu cadastro junto a Sefaz-PR e confirme que está vinculado ao produto Datasul

Solicitamos que realize as seguintes ações para manter seu ambiente operacional:

1. Acessar a SEFAZ-PR e confirmar se sua empresa está vinculada ao produto Datasul com o CNPJ 53.113.791/0017-90;
Se sua empresa já estiver vinculada ao produto Datasul, não é necessária mais nenhuma ação. Caso sua empresa não esteja vinculada ao produto Datasul ou esteja vinculada ao produto EMS, você deve realizar o vínculo o mais breve possível e seguir as demais orientações.

2. Solicitar Autorização de Uso com a TOTVS considerando o CNPJ -53.113.791/0017-90 e produto Datasul no portal da SEFAZ-PR;

3. Abrir um ticket para a equipe de CST-Serviços Jurídicos, via e-mail: servicosjuridicos.cst@totvs.com.br,  com o título Cadastro de Linha de Produtos - CSRT para solicitar o vínculo com o CNPJ e produto, indicando o produto Datasul.

Importante
Este comunicado é válido para os que utilizam TSS – Transmissão de Documentos Eletrônicos, TPF - TOTVS Processos Fiscais – para emissão de NF-e.
Para os clientes que utilizam TOTVS Colaboração - Neogrid, não há necessidade de realizar o procedimento.

 



 



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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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