Varejo - Supermercados - Compras - Pedido de compra - Por que ao dar um duplo clique no pedido a expedir na consulta de produto, não trás os itens para visualização?

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Dúvida
Por que ao dar um duplo clique no pedido a expedir na consulta de produto, não trás os itens para visualização?

Ambiente

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Solução

Esse comportamento ocorre quando o usuário não está logado na empresa origem ou na empresa destino do pedido a expedir. Isso se aplica tanto na consulta de produto (Compras >> Consulta >> Produtos), quanto na consulta de pedido (Compras >> Pedido de compra >> Consulta).

Ao dar um duplo clique no número de pedido exibido na coluna Ped. Expedir, o sistema tenta abrir a tela de manutenção do pedido. Porém, se o usuário não estiver posicionado na empresa correta, nenhum item será carregado na tela de expedição.

Isso está diretamente relacionado ao parâmetro dinâmico: PERM_LOJA_MANUT_PED_EXPEDIR
(PERMITE AS LOJAS VISUALIZAREM E DAR MANUTENÇÃO NOS PEDIDOS A EXPEDIR DE OUTRAS EMPRESAS COM DESTINO A ELA? (S/N))

Esse parâmetro pode ser acessado em:
Parâmetros >> Dealer >> Parâmetros Dinâmicos

• Quando o valor está definido como "S", o sistema só irá exibir os produtos a expedir:

  • Se o usuário estiver logado na empresa origem ou destino do pedido;

  • Ou se o acesso à manutenção do pedido for feito diretamente via:
    Compras >> Pedido de compra >> Manutenção

• Quando o valor está definido como "N", o sistema irá exibir os produtos a expedir:

  • Independente da empresa origem ou destino do pedido;

  • Porém à manutenção deste pedido, terá que ser feito somente logando na empresa origem na manutenção do pedido, via:
    Compras >> Pedido de compra >> Manutenção