Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS - Como criar uma Configuração de Produção?

Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida
Como criar uma configuração de produção?

Ambiente
Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS

Solução
1. No POS Admin, acesse o menu Config de Produção > Configurações e clique em Nova Configuração;

2. Na próxima tela, insira as informações do ambiente de produção.

• No campo "Descrição", informe um nome para o ambiente. 
• No campo "PDV", selecione os pontos de venda que farão parte do ambiente de produção.
• No campo "Display", informe o display cadastrado para o KDS. Caso não tenha cadastrado nenhum display, basta clicar no botão "+" ao lado do campo, conforme no exemplo abaixo:
• No campo "Impressora", selecione as impressoras que irão atuar nesse ambiente de produção. Caso não tenha uma impressora cadastrada, clique no botão "+" ao lado do campo. Acesse o passo a passo para cadastrar uma clicando aqui.
• Caso deseje receber um alerta de prato pronto para esse ambiente no KDS, basta habilitar a flag "Alerta de prato pronto".
• No campo "Controle de tempo", insira o tempo para indicar o período de tempo de preparo do pedido. O campo verde indica que o pedido está dentro do prazo. O campo amarelo indica que está próximo do limite; já o campo vermelho indica que o pedido está atrasado.
  Obs.: Insira o tempo nos campos no formato HH:MM:SS.

3. Na parte de "Associar produtos", realize a associação dos itens que irão compor esse ambiente de produção, ou seja, ao lançar o item ali associado, ele será direcionado a esse ambiente de produção.

A associação pode ser feita item a item ou por grupo de itens. Como padrão, o sistema já exibe para associar item a item, onde basta marcar a flag do item para realizar a associação. Caso deseje associar por grupo de produtos, clique em "Filtro" e selecione "Grupo de produtos";

Feito isso, basta habilitar a flag do grupo de produto desejado.

5. Com toda a parametrização realizada, basta clicar no botão "Salvar" no canto inferior direito da tela que a criação do ambiente de produção será concluída.

IMPORTANTE

Os campos da parte de INTEGRAÇÕES serão usados para configuração do Gerenciador de Impressão. Pode ser verificado no seguinte artigo: Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS - Como configurar o Gerenciador de impressão de pedidos?