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RH - RM - PTO - Código de erro : 1. Relatório AEJ (Arquivo eletrônico de Jornada) da portaria 671/2021

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Dúvida

Ao gerar o  Relatório AEJ (Arquivo eletrônico de Jornada) da portaria 671/2021, aparece o erro abaixo, o que fazer nestes caso?

Foram feitas alterações nos registros originais/incluídos que impossibilitam a geração do relatório, conforme Portaria 671/2021.
Conforme a Portaria 1510/2009, as batidas dos funcionários só poderão ser alteradas pelo sistema de automação de ponto. Foram identificadas batidas com alterações que não foram executadas pelo sistema:

Código de erro : 1. . (Coligada)|(Chapa)| DD/MM/AAAA HHMM:SS




Ambiente

TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 12.1.

Solução
O erro apresentado indica que as batidas estão na tabela de arquivo morto e, para gerar o relatório, elas precisam estar na tabela de produção. No link abaixo, seguem os passos para enviar as batidas para a tabela de produção:

RH - RM - PTO - Transferir dados para a tabela de produção

Ao finalizar o processo de direcionar as batidas para a tabela de produção, gere novamente o relatório AEJ.

Após gerar o relatório, você pode voltar com os dados para a tabela de arquivo morto novamente, para ter uma melhor performance no RM. Abaixo, seguem os passos de como realizar o processo:

RH - RM - PTO - Transferir dados para a tabela de arquivo morto

Se ainda não for possível gerar o relatório e aparecer o mesmo erro, torne o período no qual deseja gerar o relatório como ativo, e gere o relatório novamente. Abaixo, seguem os passos de como tornar um período anterior como ativo:

RH - RM - PTO - Definir período anterior como ativo (Trocar de Período)

Saiba mais:
RH - RM - PTO - Relatório AEJ (Arquivo eletrônico de Jornada) da portaria 671/2021

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