Prezado Cliente,
Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Diante disso, comunicamos que o Feature RPW - TOTVS Linha Datasul será descontinuado em 04/07/2025.
A todos os clientes que ainda utilizam este produto, sugerimos que adotem a solução Automação de Tarefas, é único por instalação do ERP, isso significa que um único Automação de Tarefas irá gerenciar todos os servidores RPW que estão presentes em uma instância da aplicação. O Automação de Tarefas, também conta com novas funcionalidades como priorização de pedidos, também há a possibilidade de alterar e duplicar pedidos de execução e suas respectivas agendas, trazendo mais produtividade para a criação de pedidos de execução.
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a transição para o Automação de Tarefas:
Como posso utilizar o Automação de Tarefas?
A geração dos pedidos para o Automação de Tarefas, se dará da mesma forma como o RPW Clássico. A mudança será apenas na configuração dos servidores e arquitetura da execução, que deverá ser realizada pelo administrador do sistema.
Importante: Todos os clientes que utilizam o Feature RPW atualmente, não terão custos para migrar para o Automação de Tarefas.
O que vai acontecer com os meus dados?
Para garantir uma transição fácil, todos os pedidos de execução criados para o RPW Clássico poderão também ser executados utilizando o Automação de Tarefas, desde que exista um servidor de execução do Automação de Tarefas com o mesmo código para qual foi criado o pedido de execução.
Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
O que vai acontecer se eu não migrar para a solução substituta até a data da descontinuação?
Se você não realizar a migração para o Automação de Tarefas até a data da descontinuação, o RPW clássico ainda assim será descontinuado, isso significa que a ferramenta não contará com correções, inovações ou suporte técnico e poderá deixar de funcionar a qualquer momento sem um novo aviso. Nenhum pedido de execução será perdido, apenas haverá a migração da ferramenta, deixando de ser executado em uma solução client server para ser executado em um serviço do SO.
Recomendamos migrar para o produto substituto até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação e garantir suporte técnico.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.
Existe alguma documentação para conhecer o produto substituto?
Clique aqui e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!
Um abraço,
Equipe TOTVS.
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