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Alteração do CNPJ da TOTVS na SEFAZ-PR - TOTVS Linha Logix

 

A TOTVS, sempre comprometida em garantir maior controle, efetividade dos processos e aos negócios de seus clientes, está adequando seus produtos e serviços para atender às exigências do novo Código de Segurança do Responsável Técnico - CSRT, conforme determinação da Secretaria da Fazenda do Estado do Paraná (SEFAZ-PR).

 

A SEFAZ/PR fixou que o prazo para atender as adequações necessárias para essa determinação é 01/04/2025.

Para atender essa exigência, estamos realizando a troca do CNPJ do produto Logix na SEFAZ/PR: 

De CNPJ: Para CNPJ:
53.113.791/0006-37 53.113.791/0017-90

 

Em função disso, solicitamos que você realize as seguintes ações para manter seu ambiente operacional:

1) Solicitar Autorização de Uso com a TOTVS (considerando o novo CNPJ -53.113.791/0017-90) no portal da SEFAZ/PR.

2) Abrir um ticket para a equipe de CST-Serviços Jurídicos, via email: servicosjuridicos.cst@totvs.com.br,  com o título “Cadastro de Linha de Produtos (CSRT)” para: solicitar o vínculo com o novo CNPJ, indicando o produto Logix.

 

Não deixe para última hora! A não execução destas ações poderá acarretar no bloqueio de emissão e transmissão de NF-e e NFC-e a partir de 01/04/2025.

 

Recomendamos que realize as ações listadas acima até o dia 17/03/25. 

 

O pacote contendo a atualização do CNPJ do responsável técnico estará disponível em nossa Central de Downloads a partir de 11/03/25. Para acessar o pacote, consulte os links abaixo:

Este comunicado é válido para os clientes que utilizam TSS - Transmissão de Documentos Eletrônicos para emissão de NF-e.

Para os clientes que utilizam TOTVS Colaboração (Neogrid), não há necessidade de realizar o procedimento.

 

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com nossa equipe de CST (servicosjuridicos.cst@totvs.com.br).

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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