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Descontinuação do PDV 2075 - TOTVS Linha Winthor

 

Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.

Diante disso, comunicamos que o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor será descontinuado em 31 de dezembro de 2025.

 

A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a descontinuação:

Posso continuar utilizando o PDV 2075?

Você poderá continuar utilizando o PDV 2075 até 31/12/2025, mas após a  data da descontinuação, você não contará mais com os serviços de suporte técnico e correções e o  PDV 2075 será removido do menu do Winthor e ficará inacessível.

 

O que vai acontecer com os meus dados?

Para garantir uma transição tranquila, seus dados permanecerão disponíveis no banco de dados já utilizado, observando a legislação e obrigações de confidencialidade existentes.

 

O que vai acontecer se eu não migrar para outra solução até a data da descontinuação?

Se você não realizar a migração para outra solução até a data da descontinuação, você poderá continuar utilizando o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor, mas sem contar com correções, inovações e suporte técnico. Entretanto, ao atualizar seu ambiente a partir de janeiro/2026, o  PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor não estará mais disponível, uma vez que não constará nos releases liberados a partir desta data.

Recomendamos avaliar outra solução o mais breve possível, para evitar eventuais impactos em sua operação e garantir suporte técnico, correções e inovações.  

 

O que vai acontecer após a data da descontinuação?

Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.

 

Nossa preocupação é continuar fortalecendo a relação com nossos clientes, por isto te convidamos a conhecer a solução TOTVS Varejo Supermercados PDV, que oferece um sistema completo, robusto e flexível, desenvolvido exclusivamente para atender todas as rotinas do ponto de venda do supermercadista, com soluções digitais para aqueles que desejam oferecer o autosserviço. Seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios!) está à disposição para te apresentar o sistema e suas condições de contratação.

Clique aqui e conheça a documentação da solução TOTVS Varejo Supermercados PDV.

 

Caso tenha interesse nesta ou em outras soluções TOTVS ou se tiver qualquer dúvida, entre em contato com seu ESN.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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