TOTVS FOOD SERVICE – EST - Como Importar produtos por planilha

Dúvida
Como importar produtos por planilha Excel?

Ambiente
Totvs food service - Faturamento - Todas as Versões

Solução
Para Importar uma planilha de produtos, realize os seguintes passos:

1. Acesse o Aplicativo Estoque;

2. Clique em Importações de cadastros e  Layouts de importação;

Importante: Na primeira importação, será necessário criar um layout padrão correspondente à estrutura da planilha a ser importada. Caso existam outras planilhas com o mesmo formato, esse layout poderá ser reutilizado para futuras importações.

3. Clique em Novo;

4. Preencha a "descrição do Layout" com o nome que será usado e depois em "tipo de layout para importação" Coloque "Produto":

5. Depois selecione o Arquivo que será o modelo para a importação, podendo ser o mesmo arquivo que você irá importar os produtos;

6. Clique em Carregar;

7. Mais abaixo será necessário relacionar os campos da planilha de produtos com os campos do cadastro de produtos do Totvs food service, podendo arrastar o campo da esquerda para a direita ou clicar primeiro no campo da planilha de produtos e depois no campo respectivo no Totvs food service;

8. Depois de relacionar os campos, clique em Salvar e o layout de importação estará pronto.

9. Após criado o layout, vá na aba Importações de Arquivos;

10. Na aba Importações de Arquivos, clique em Nova Importação;

11. Selecione o Tipo de importação;

12. Selecione o tipo de produto e o Layout de importação que acabamos de cadastrar;

Importante: Se desejar, pode colocar um grupo tributário padrão para todos os produtos importados, basta selecione o grupo tributário padrão

13. Selecione o Arquivo que vai ser importado;

14. Clique em Importar;

16. A importação será processada em segundo plano;

17. Se precisar, pode atualizar o status de processamento da importação para verificar se já foi concluída, basta clicar no ícone "" e depois em atualizar;

18. Quando for importado com sucesso, a importação ficará com o status "Concluído com sucesso"

19. Caso ocorra algum erro na importação o sistema apresentará o status "Concluído com falha", e será possível ver a quais campos ocorreu o erro de cadastro, clicando no ícone "" e depois em Visualizar;

20. O sistema irá informar quais campos tiveram erros.

21. O sistema também irá gerar uma planilha com os registros que estão incorretos.

Alterando os erros, você pode fazer a importação do cadastro usando novamente o mesmo layout e a planilha de erros que o sistema gerou.

Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

E-mail: suporte.food@totvs.com.br

Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.