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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Analisar crédito por cliente ou por loja específica

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Dúvida

Como configurar o sistema para analisar crédito por cliente ou por loja específica?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Todas as versões

Solução

Configure o parâmetro MV_CREDCLI:

  • Se = C (Cliente) - O limite do crédito do cliente é a soma de todas suas "lojas (A1_LOJA)" para o mesmo "código (A1_COD)"

  • Se = L (Loja) - O limite do crédito do cliente é separado por loja específica (A1_COD + A1_LOJA)

 

Se "MV_CREDCLI = C" então todas as lojas deverão conter conteúdo no campo "Risco (A1_RISCO)".

 

Caso contrário, não será possível a avaliação de situação financeira das demais lojas para a liberação do Pedido, de modo que é exibida a mensagem:

"Atenção. É necessário que o cliente e loja estejam com configurações de risco conforme outras lojas"

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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