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Ocorrência
Ao cancelar o roteiro no CQ0308 - Alteração da Situação do Roteiro ocorre a mensagem 1.246 - Item não possui saldo em estoque.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Controle de Qualidade (MCQ) - Versão 12
Causa
Essa mensagem ocorre quando o Sistema não localiza o saldo do roteiro para fazer o estorno.
Solução
Para conseguir cancelar esse roteiro será necessário implantar o saldo manualmente via cqp/cq0216.r - CQ0216 e após eliminar o roteiro/ficha no CQ0213 - Eliminação Roteiros Inspeção conforme o procedimento abaixo:
1 - Acessar o programa cqp/cq0216.r e informar para o roteiro a quantidade desejada no campo Qtde CQ em Qde Aprov, como exemplo será utilizado a quantidade 1:
2 - Acessar o CQ0213, informar o roteiro e executar:
3 - Será gerado um relatório com a confirmação da eliminação:
Caso não ocorra a eliminação no CQ0213, será necessário alterar a situação do roteiro para Cancelado no CQ0308, após esse procedimento a mensagem não irá mais ocorrer e então deve-se executar o mesmo procedimento novamente para eliminação do roteiro no CQ0213.
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