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TT - RELATÓRIOS - Requisitos reset de senha SiTef Express

Dúvida
Requisitos para alteração de senha SiTef Express

Ambiente
Sitef Express. 

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1.  Acesse o portal da Fiserv - https://sitefexpress1.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus

Redundância temos o link 2 - https://sitefexpress2.softwareexpress.com.br/sitefweb/pages/inicial.zeus

2. O prazo de expiração de senha passará a ser a cada 90 dias;

Imagem centralizada

3. Não será possível repetir as últimas 14 senhas;

Imagem centralizada

4. Haverá bloqueio após 05 tentativas inválidas;
5. Caso seu usuário seja bloqueado, aguarde 30 minutos a partir do bloqueio e tente novamente.

Essas mudanças entrarão em vigor a partir do dia 11/02/2025.


Obs.: Em breve terá  uma nova política que obrigará que a senha tenha um mínimo de 12 caracteres.

 

Nossos canais oficiais de suporte: 

Portal https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home
WhatsApp Adesivo de mensagem para celular da Autoscan Herramientas  011 2099 8110 - segunda a sábado > das 8h às 22h
                                                       - domingo e feriado > das 8h às 18h
Telefone: 11 3003 2111 opções 2 e 7 - segunda a sexta das 09 às 18 hrs

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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