Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais - HCG - Gerar arquivo HAR para análise

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Dúvida
Como gerar um arquivo HAR com as requisições do meu navegador? 

Ambiente
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Solução

Em algumas situações, o arquivo HAR (HTTP Archive) do navegador pode ser solicitado por um analista para verificar o conteúdo e integridade das requisições feitas ao servidor da aplicação, bem como suas respostas. 

Importante: o arquivo HAR é composto por todos os dados da requisição, contendo seus Cookies e outros Tokens de acesso utilizados no processo. Também pode incluir dados pessoais ou sensíveis. Por isso, é imprescindível que o arquivo contenha apenas as requisições utilizadas no processo solicitado. Mais informações a respeito desse tipo de arquivo, seu conteúdo e medidas de segurança podem ser encontrados na seguinte documentação: Introducing HAR Sanitizer - Cloudflare

Como gerar um arquivo HAR no navegador Google Chrome:

1 - Acesse o ponto inicial do processo, clique com o botão direito e navegue até a opção “Inspecionar”

O ponto inicial do processo deve estar localizado antes da reprodução da situação que deseja exibir. Por exemplo: Se o erro for na busca de um registro, você deve efetuar esse passo antes de realizar a pesquisa.

2 - Acesse a aba “Network” ou “Rede” da aba aberta. Marque as caixas “Preserve Logs”, ou “Preservar Registro” e “Fetch/XHR”

Certifique-se que, até essa etapa, os registros da aba estejam vazios. Não deve haver requisições anteriores, a menos que tenham sido solicitadas. Caso haja registros, você pode clicar no botão de cinza de círculo cortado, ao lado do filtro e da lupa, para remover as requisições anteriores do log.

3 - Procure um botão redondo de gravação no canto superior esquerdo da aba e certifique-se de que está vermelho.

Se estiver cinza, clique uma vez sobre o botão para começar a gravar.

4 - Reproduza a situação, cerificando-se de que os registros estão sendo devidamente gravados.

Os registros devem ser exibidos em formato de lista. 

5 - Clique no botão de download, “Exportar HAR”, para baixar e salvar o arquivo no computador. 

Após salvar o arquivo, envie esses dados ao suporte para análise.

Enviando os arquivos ao suporte:

Lembre-se de compactar o arquivo, a fim de evitar que o seu tamanho ultrapasse o limite permitido para anexos na plataforma. Além disso, renomeie os arquivos gerados pelo navegador. Por padrão, a URL da página é utilizada como nome do arquivo, o que pode gerar falsos positivos na análise de filtros de phishing e spam.