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Fluig - Plataforma - DES - Para utilizar esta API é necessário habilitá-la. Entre em contato com o suporte Fluig.

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Dúvida

No log é recebido o aviso abaixo. Por que isso ocorre?

 

2025-01-20 09:05:50,895 INFO com.fluig.component.UserJwtToken Vai gerar token, usando a URL: http://10.36.216.32:8180/admin/api/tokens, usando POST
2025-01-20 09:05:50,895 WARN [com.fluig.api.admin.v1.user.TokenRest] (default task-85) Para utilizar esta API é necessário habilitá-la. Entre em contato com o suporte Fluig.
2025-01-20 09:05:50,895 WARN com.fluig.component.UserJwtToken Could not generate the token with the following information: user: wcmadmin tenant: 0


Ambiente
TOTVS Fluig Plataforma - Desenvolvimento - Todas as versões

Solução
Ocorrem devido à existência de artefatos antigos dos aplicativos Beta (Pages, Forms e Tasks), que já foram descontinuados, ainda presentes no diretório de instalação do Fluig. Além disso, a empresa não possui a chave que permite o uso do endpoint relacionado ao token JWT cadastrada nos dados adicionais.

Existem duas possibilidades de solução para esse cenário:

Clientes que ainda usam os aplicativos Beta

1. Atualize o ambiente para a versão 1.8.1-240625 ou superior.
2. Habilite o uso do endpoint relacionado ao token JWT cadastrando a chave correspondente nos dados adicionais, seguindo os passos abaixo:

  • Acesse o Fluig com o usuário wcmadmin.
  • No menu lateral, clique em Painel de controle.
  • No agrupador WCM, clique em Empresas.
  • Selecione a empresa para a qual deseja habilitar o uso do endpoint /admin/api/tokens.
  • Clique em Editar.
  • Na aba Geral, clique em Cadastrar dados adicionais.
  • Em Chave, preencha com enable.create.jwt.token.api.
  • Em Valor, preencha com true.
  • Clique em Salvar e, na edição da empresa, clique em Salvar novamente.

Clientes que não usam os aplicativos Beta

  • Pare os serviços do Fluig.
  • Exclua os seguintes artefatos da pasta <instalação fluig>/appserver/system:
    bpm-tasks-war.war
    fluig-brm-war.war
    fluig-forms-war.war
    fluig-storage-war.war
    web-page-core-war.war
    fluig-comments-war.war
  • Após isso, inicie os serviços da plataforma.
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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