Prezado Cliente,
Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Diante disso, comunicamos que o App Clock In Kiosk, Aplicativo utilizado para marcação de ponto, será descontinuado em 31/07/2025.
Recomendamos aos clientes que ainda utilizam este aplicativo, a migração para o App Clock In Mobile. Este aplicativo oferece uma solução prática e moderna para o registro de ponto eletrônico, sendo compatível com smartphones e tablets, o que permite seu uso em qualquer ambiente, mesmo sem conexão com a Internet.
Com o App Clock In Mobile, é possível identificar colaboradores utilizando tecnologias avançadas, como reconhecimento facial por inteligência artificial, leitura de QR Code ou inserção de CPF (ou outro código identificador). Além disso, o aplicativo oferece uma ampla gama de funcionalidades para facilitar e otimizar o controle de ponto.
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a transição para o App Clock In Mobile:
Como posso utilizar o App Clock In Mobile?
Você deve instalar o app App Clock In Mobile que está disponível nas principais lojas de aplicativos e logue nele utilizando o mesmo usuário que estava sendo utilizado para logar no App Clock In Kiosk, caso desejar.
Importante: Todos os clientes que utilizam App Clock In Kiosk atualmente não terão custos para migrar para o App Clock In Mobile.
Para maiores detalhes sobre a migração acessar aqui.
O que vai acontecer com os meus dados?
Os seus dados permanecerão disponíveis no banco de dados atualmente em uso, assegurando uma transição tranquila e sem interrupções.
Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
O que vai acontecer se eu não migrar para a solução substituta até a data da descontinuação?
Se você não realizar a migração para o App Clock In Mobile até a data da descontinuação, a solução Kiosk será interrompida e os colaboradores de sua empresa não serão mais reconhecidos no App.
Recomendamos migrar para o produto substituto até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.
Existe alguma documentação para conhecer o produto substituto?
Clique aqui e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!
Um abraço,
Equipe TOTVS.
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