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Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - FINA666 - HELP F666VLDAPR ao tentar visualizar/alterar viagem

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Ocorrência

HELP F666VLDAPR



Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - Todas as versões

Causa
O HELP F666VLDAPR é apresentado ao tentar visualizar/alterar viagem que não pertence ao viajante ou aprovador da solicitação.

Solução
Por questão de restrição de dados sensíveis nas viagens, existe esse HELP, onde somente quem está envolvido na viagem diretamente, ou seja, viajante ou aprovador que conseguirá acessar as informações.

Não existe ponto de entrada ou parâmetro que altere tal comportamento.

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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