CLOUD - Protheus – Agendamento de Aditivo

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Dúvida

• Como realizar o agendamento do aditivo contratado pelo T-Cloud?

Ambiente

• Cloud - Protheus - Portal T-Cloud

Solução

• Siga os passos abaixo para realizar o agendamento do aditivo contratado no ambiente Protheus utilizando o portal T-Cloud:

1. Acesse a plataforma de administração em Cloud (T-Cloud):

• Abra o navegador e acesse o endereço: https://tcloud.totvs.com.br

2. Navegue até o menu "Janela de Manutenção / Agendamentos Pendentes":

• No portal, localize o menu "Janela de Manutenção / Agendamentos Pendentes". Essa opção permitirá gerenciar os agendamentos e configurações do ambiente.
• Clique na opção "Distribuição", como mostrado na ilustração abaixo.

3. Distribua os itens contratados:

Em seguida:

• Selecione os itens contratados, neste exemplo será utilizado as conexões adicionais HTTP.

• Escolha os ambientes onde os itens serão distribuídos e os respectivos serviços como Rest, Portal ou SOAP.

• Clique em "Gravar" para salvar as configurações.

4. Agende a execução do aditivo:

Após configurar a distribuição, clique em "Agendar" para definir a data e o horário em que a liberação dos itens contratados será realizada.

Recomendação:

• Escolha uma data e horário que não interfira nas operações da empresa, como períodos de baixa atividade e clique em "Avançar".

• Durante a execução, o ambiente Protheus ficará indisponível até a conclusão da ação.

5. Preencha os dados do responsável:

Na próxima tela, insira as informações do responsável que será notificado ao término da execução:

• Nome completo.

• E-mail.

• Telefone de contato.

Clique em "Agendar Evento" para concluir o processo de agendamento.

6. Acompanhamento do agendamento:

Para acompanhar a execução da ação:

• Acesse o ambiente onde os itens contratados foram distribuídos.

• Navegue até o menu "Ações Executadas".

• Verifique a criação de uma ação automática que realizará os ajustes necessários na data e no horário agendado.

Observações importantes:

1. Certifique-se de que todas as informações inseridas durante o agendamento do aditivo estão corretas para evitar problemas na execução.

2. Caso o ambiente fique indisponível por um tempo maior que o previsto, entre em contato com o suporte TOTVS para assistência.

Finalizado o processo, o agendamento estará configurado com sucesso no ambiente Protheus.